Cum să obțineți ajutor psihologic

Peste 20 de preoți din Moscova au fost recent de serviciu la linia de asistență 8-800-100-0191. Conform conceptului, serviciul este conceput pentru a ajuta pacienții cu cancer și rudele lor, cu toate acestea, oamenii trebuie adesea să vorbească nu numai despre boala lor, ci, în general, despre semnificația suferinței și a necazurilor de zi cu zi, și, prin urmare, despre credință și Dumnezeu. La patru ani de la crearea liniei de asistență CO-Action, psihologii au chemat preoții în ajutor: era dificil să menții dialoguri despre viața spirituală. Mai mult, astăzi linia de asistență este apelată nu numai de pacienții clinicilor de oncologie și de rudele lor, ci și de persoanele cu o varietate de probleme..

Preotul Igor Palkin, unul dintre voluntarii liniei de asistență, i-a spus lui Izvestia că este cel mai adesea obișnuit să primească apeluri de la oameni care nu sunt bisericați și care au puține cunoștințe despre ortodoxie. Înainte de a conecta abonatul la preot, dispecerul află cine sună și de unde. Se aplică rezidenți din diferite orașe - Irkutsk, Ulyanovsk, Voronezh (apropo, eparhia Voronezh are o linie de asistență locală, la care preoții răspund).

De exemplu, fiica unei femei decedate întreabă: mama mea era credincioasă, a mers la biserică, s-a rugat pentru recuperarea ei - de ce a murit oricum? Preotul va încerca să explice ce cred ortodocșii: Dumnezeu îi cheamă pe toți în cel mai bun moment pentru o persoană și într-o zi toată lumea va trebui să treacă peste acest prag. Principalul lucru pentru un preot este să nu înstrăineze apelantul cu o edificare inutilă sau cu un cuvânt incomod..

Recent, tatăl Igor Palkin a vorbit cu un băiat de 12 ani și a menționat că a venit recent la mama sa de la un internat.

- Cum ai ajuns în internat?

- Mama era bolnavă, iar soțul ei l-a luat doar pe fratele meu, pentru că am un tată diferit. Bunica a fost lipsită de drepturile părintești, așa că am fost trimisă la un internat, - a explicat băiatul..

„Aceste două fraze conțin o viață întreagă”, spune preotul. - Am vorbit 40 de minute ".

Mama băiatului este supusă unui tratament dificil și el a decis să-l cheme pe preot pentru a afla cum să se roage ca ea să nu moară. Dar este dificil să începi imediat cu o întrebare atât de serioasă și la început băiatul a întrebat dacă preotul știe ceva despre orașul său natal - Ulyanovsk.

- Da, - a răspuns preotul, - în orașul tău mi-au făcut mașina - UAZ.

- Și m-am gândit că preoții au mult din toate și nu merg așa, - băiatul a fost surprins.

- Și chiar am foarte mulți, de exemplu, cinci copii, - l-a consolat preotul.

Folosesc în mod activ linia de asistență în Voronezh. Uneori sunt câteva zeci de apeluri pe zi. Se adresează preoților pentru sfaturi și uneori chiar cer asistență financiară. Oamenii educați, bătrânii și adolescenții sună. De exemplu, o femeie a făcut o carieră de succes, dar i-a fost dor de fiul ei, a declarat pentru Izvestia protopopul Pyotr Petrov din Voronej. Adolescenta a devenit dependentă de droguri, iar mama se adresase deja fără succes către toți medicii și chiar vrăjitorii, până când l-a chemat pe preot. Împreună cu biserica, a reușit să-și „scoată fiul din ac”.

În Sankt Petersburg, puteți vorbi cu un preot apelând linia de asistență de la Life Orthodox Center. Principalii clienți ai centrului sunt femeile însărcinate care se află într-o situație de criză și se gândesc la un avort. Aici, un apel telefonic devine doar primul contact și apoi viitoarei mame i se poate oferi o varietate de ajutor - atât psihologic, cât și material, chiar dacă ar păstra copilul. Ajutați toate femeile, indiferent de religia lor.

În Ivanovo, o linie de asistență funcționează la mănăstire. Puteți pune întrebări, inclusiv despre problemele HIV și SIDA. În Kazan, ei spun că musulmanii și ateii îi numesc pe preoți ortodocși cel puțin des.

În ceea ce privește apelurile către muftis, în urmă cu trei ani a fost lansată o linie de asistență pentru femeile musulmane, dar a durat doar câteva luni. Așa cum a spus Galina, moderatorul forumului pentru femei musulmane, pentru Izvestia, pur și simplu nu există bani pentru linia de asistență. Dar de îndată ce apar, nu va fi solicitat un singur telefon, ci un întreg centru de consultanță. În luna mai a acestui an, s-a anunțat că a fost lansată o linie de asistență musulmană în Osetia de Nord - Alania, însă astăzi acest număr nu este disponibil..

Linia de asistență a fost lansată la Universitatea Ortodoxă Rusă

Linia de asistență „Conversația sufletului” a început să lucreze la Universitatea Ortodoxă Rusă Sf. Ioan Teologul.

Cei care au nevoie de ajutor și sprijin psihologic pot apela: +7 (499) 2-888-9-20 de la 9:00 la 24:00 ora Moscovei, relatează site-ul web RPU..

„Pentru a sprijini pe toți cei care trebuie să știe că nu sunt singuri în aceste zile dificile, care au nevoie să audă un cuvânt de încurajare, consolare sau doar să vorbească, serviciul nostru de conversație sufletească a fost creat”, a remarcat universitatea..

Linia de ajutor „Conversația sufletului” a fost creată la inițiativa proiectului „Psihologie creștină pentru oameni” de la Facultatea de Psihologie a RPU și funcționează în totalitate pe bază de voluntariat.

Linie de ajutor pentru creștinii ortodocși

1. Barnaul (asistență pentru bolnavii de HIV / SIDA, femeile însărcinate în timpul crizei, în conflictele familiale).
Tel.: (3852) 63-06-07 (linie separată).
Program de lucru: vineri, sâmbătă - de la 9.00 la 21.00.
Apartine episcopiei.
Specialiști laici sunt de serviciu.
Creat în 2003 la inițiativa preotului Sergiy Kholodov.
Responsabil: Preotul Sergiy Kholodov

2. Voronezh (o gamă largă de probleme).
Tel.: (4732) 55-38-12.
Închis temporar din cauza mutării eparhiei într-o clădire nouă. Planificat să fie inclus în primul trimestru al anului 2006.
Linia telefonică a fost alocată după apelul preotului către administrația orașului. (Telefonul a început să lucreze la inițiativa protopopului Vladimir Kirilov, rectorul Bisericii Sf. Vladimir, în urmă cu aproximativ un an.)
Apartine episcopiei.
30 de preoți ai eparhiei Voronej erau de serviciu.
Responsabil: pr. Vladimir Kirillov.

3. Ivanovo (o gamă largă de probleme).
Tel.: (4932) 37-43-91.
Program de lucru: Duminică - de la 21.00 la 22.00.
Telefonul aparține mănăstirii Svyato-Vvedensky.
Locuitorii mănăstirii sunt de serviciu.
Creată la inițiativa mănăstirii în 2005.
Responsabil: călugăriță Macarius.

4. Kazan (o gamă largă de probleme).
Tel.: (843) 253-40-35 (mobil).
Program de lucru: în timpul săptămânii - de la 10.00 la 17.00.
Preoții eparhiei Kazan sunt de serviciu.
Creat la inițiativa șefului bisericii Sf. Sergius din Radonezh la Kazan de Eduard Kamaletdinov în 2005.
Responsabil: Eduard Kamaletdinov.
**
Preoții sunt de serviciu pe linia de asistență în eparhia Kazan de la 10:00 la 17:00, iar TD în sine funcționează între 10:00 și 22:00,
Tel.: (843) 253-40-35, 8-90-33-05-40-35 (mobil).
5. Nijni Novgorod (o gamă largă de probleme).
Tel.: (8312) 46-69-91.
Program de lucru: non-stop.
Linie telefonică alocată de administrația orașului.
Preoții eparhiei sunt de serviciu.
Telefonul a fost creat la inițiativa eparhiei în vara anului 2005.
Responsabil: protopopul Igor Pchelintsev.

6. Omsk (o gamă largă de probleme).
Tel.: (3812) 23-86-19.
Program: miercuri - de la 12.00 la 18.00.
Numărul liniei de asistență a orașului utilizat.
Preoții și specialiștii laici sunt de serviciu.
Creat cu binecuvântarea Mitropoliei de Omsk și a lui Tarsk Theodosius în 2003.
Responsabil: Preotul Valery Zheltovsky.

7. Saratov (asistență pentru cei care au căzut în secte, precum și consultări pe probleme generale ale bisericii).
Tel.: (8452) 70-36-95.
Program: zilnic între orele 9.00 - 20.00.
Telefonul aparține eparhiei.
Specialiști laici sunt de serviciu.
Creat la inițiativa membrilor societății numite după. Alexander Nevsky în aprilie 2004.
Responsabil: Elena Plyakina, angajată a departamentului eparhial de educație și cateheză bisericească.

8. Stavropol (asistență victimelor sectelor și dependenților de droguri).
Tel.: (8652) 35-80-51.
Program: zilele lucrătoare - de la 9.00 la 17.00.
Număr de telefon furnizat de redacția ziarului eparhial „Stavropol Blagovest”.
Preoții sunt de serviciu, precum și un specialist laic.
Creat la inițiativa lui Vladyka din Stavropol și Vladikavkaz Theophanes în 2003.
Responsabil: protopopul Igor Podositnikov.

9. Tula (asistență victimelor sectelor).
Tel.: (4872) 47-42-22.
Program de lucru: luni-vineri - de la 16.00 la 18.00 (consultări generale); Sâmbătă - de la 10.00 la 13.00 (psiholog).
Telefonul aparține templului.
Specialiști laici sunt de serviciu.
Fondată în 2003 la inițiativa eparhiei.
Responsabil: protopopul Oleg Kuzminov.

10. Chita (ajutor celor care au căzut în secte și dependenți de droguri).
Tel.: 8-914-463-26-04.
Program de lucru: în timpul săptămânii - de la 9.00 la 21.00.
Apartine episcopiei.
Preotul este de serviciu.
Creat la inițiativa episcopului de guvernământ în 2005.
Responsabil: Hegumen Dmitry (Eliseev).

11. Yaroslavl (ajutor celor care au căzut în secte).
Tel.: (4852) 72-83-05
Program de lucru: marți - de la 11.00 la 18.00; Sâmbătă - de la 11.00 la 16.00.
Telefonul a fost creat la centrul misionar Bell la inițiativa rectorului Bisericii Prezentarea Domnului din Iaroslavl, preotul Alexy Kirillov în 2005.
Numărul de telefon aparține templului.
Specialiști laici sunt de serviciu.
Responsabil: Preotul Alexey Kirillov.

Cheamă preotul!

Toată lumea știe ce este o linie de asistență. Și la ce servește linia de asistență ortodoxă? În unele eparhii există și astfel. De exemplu, în Novosibirsk. Serviciul de ajutor spiritual s-a deschis aici acum un an, dar a devenit deja extrem de popular - apelurile către numărul său nu se opresc nici ziua, nici noaptea. Care este semnificația unui astfel de serviciu și de ce este atât de popular, a înțeles corespondentul „NS”.

Zece preoți și un telefon

Numele complet al acestui serviciu este serviciul telefonic eparhial de asistență socială „Sodeystvo”. Ideea creării sale în Novosibirsk aparține arhiepiscopului de Novosibirsk și Berd Tihon.
- La început, ne-am gândit să atragem seminariști. Dar Vladyka a spus că numai preoții cu experiență și competenți ar trebui să li se permită să lucreze astfel ”, spune Natalya Pendyurina, coordonator de serviciu și copreședinte al„ Societății iubitorilor de carte ”locale. În cadrul zidurilor acestei societăți se află „biroul” liniei de asistență.

Zece preoți lucrează pe rând la slujbă. Fiecare are aproximativ două schimburi pe lună. În fiecare zi, cu excepția sâmbetei și duminicii, de la 18.00 la 21.00, tatăl de serviciu vine la sediul „Societății Bibliofililor”, se așează la o masă într-o cameră separată și răspunde la apeluri.

- Bineînțeles, oamenii din biserica mică sună mai des, - spune părintele spiritual al slujbei, protopopul Vitaly Bochkarev. - Categoriile sunt foarte diferite - atât în ​​ceea ce privește vârsta, cât și statutul social. Oamenii legați la pat sun și ei. Pentru ei, o mare consolare cu preotul este pur și simplu să vorbești fără să pui nicio întrebare și să primești sprijin și cuvinte de mângâiere. Printre apelanți se află locuitorii satelor îndepărtate unde nu există biserici. Ei bine, se întâlnesc și persoane nesănătoase din punct de vedere psihic. Și trebuie să vorbești și cu ei.
Există apeluri de departe, de la Moscova și Vladivostok, de exemplu. Și chiar și din străinătate. De regulă, aceștia sunt cei care s-au născut și apoi au părăsit Novosibirsk.

„Odată ce am primit un telefon din Spania”, spune părintele Vitaly. - Aceștia erau părinții unui tip care, aici, în Novosibirsk, a intrat în poliție. Ne-au cerut să-l ajutăm să-l găsim un avocat ortodox. Unul dintre diaconii noștri avea unul dintre cunoscuții săi și am rezolvat această întrebare..

De unde știu oamenii de la multe mii de kilometri despre telefon? Mai ales prin internet. Localnicii pot citi despre el în mass-media din Novosibirsk. Ziarele, radioul și televiziunea susțin serviciul și publică periodic reclame gratuite despre activitatea sa. Dar principala modalitate de răspândire a informației este vorba din gură: o persoană a sunat, l-au ajutat, le-a spus altora despre asta.

Pentru mulți, din diverse motive, este mai convenabil să contactați un preot anonim decât să comunicați deschis cu el în biserică. Prin urmare, principiul principal al serviciului Novosibirsk, ca orice linie de asistență, este anonimatul apelurilor. Oamenii de la celălalt capăt al liniei trebuie să fie siguri că pot pune orice întrebare fără ezitare și fără teama unei judecăți posibile..

- Nu cerem unei persoane să dea un nume, - continuă părintele Vitaly. - Ne prezentăm. Și apoi începe conversația. Uneori, apelantul cere să se roage pentru el. Apoi, desigur, notăm numele. Dar inițiativa în acest caz vine de la el.
Nu există întrebări frivole

În mai puțin de un an de funcționare, linia de asistență ortodoxă a primit mai mult de două mii de apeluri. Practic, acestea sunt întrebări legate de viața bisericii, la care oamenii înșiși nu pot găsi răspunsul. Adesea întreabă despre sărbătorile bisericii viitoare - cum să se pregătească pentru ele. Pe ordinea cultului și a formelor de nuntă. Cum să botezi copii și cine poate fi luat ca nași. Cum să convingi rudele să accepte rânduiala botezului. Cum să îngropi o persoană într-un mod creștin. Este bine să te rogi pentru sinucideri? Cum să faceți o excursie de grup la mănăstire. Sau ustensilele bisericii și icoanele rudelor care au murit deja, unde să le pună.

„Uneori există întrebări destul de dificile”, spune pr. Vitaly. - Întreb despre interpretarea anumitor pasaje din Sfânta Scriptură. Sau, de exemplu, a existat un apel când o persoană mi-a cerut să-l învăț nu mai puțin decât neîncetata Rugăciune a lui Isus. Am spus imediat că, în primul rând, nu este telefonic. Și în al doilea rând, că așa ceva este permis numai sub îndrumarea constantă a unui preot. Așadar, uneori trebuie să-i admonesti pe ortodocși prea zeloși.

- Pentru oameni nu există întrebări serioase și frivole, simple și complexe, - crede Natalya Pendyurina. - Se întâmplă ca o persoană să întrebe: poate o soacră să fie nașă pentru ginerele ei? Sau: mi-am rupt brațul drept, pot fi botezat cu stânga? Sau: Trebuie să sparg un pui, este un păcat? Sau asta: este posibil să aruncați ambalaje de bomboane care descriu o capelă? Razi? Și noi răspundem - serios și temeinic. Deoarece o persoană întreabă, înseamnă că este important pentru el..

Principala problemă a angajaților la telefon este timpul, care deseori nu este suficient. Este necesar să ai timp să spui cel mai important lucru într-un timp scurt, iar cuvintele potrivite nu sunt întotdeauna ușor de găsit. Unii apelanți sunt pregătiți să vorbească ore întregi despre totul în lume, în timp ce alții trebuie să aștepte la linie în acest moment. În fața acestei probleme, au introdus un standard: în medie, ar trebui alocate 15-20 de minute per persoană. Astfel, aproximativ zece apeluri pot fi preluate pe seară. Dar nu este posibil să îndeplinim standardele. Preoții încă vorbesc atât cât are nevoie toată lumea, chiar dacă pentru aceasta trebuie să rămână târziu până târziu în noapte.

În realitate, linia de asistență Novosibirsk nu își limitează munca la trei ore. Între orele 9.00 și 18.00, apelurile primesc un răspuns de către coordonatorul serviciului, care poate sugera ceva, poate da numerele de telefon ale serviciilor sociale, parohii sau se poate oferi să sune înapoi seara când vine preotul.

Bună ziua, aceasta este o mărturisire?

Oamenii apelează adesea care vor să mărturisească prin telefon. Și apoi preotul trebuie să explice că mărturisirea nu este doar o poveste despre acțiunile cuiva, ci o taină care este posibilă doar în biserică. Cea mai mare bucurie pentru preoți este dacă după o astfel de conversație cineva vine cu adevărat la templu.

„Recent am întâlnit o femeie la spovedanie care mă chema deseori”, își amintește părintele Vitaly. - Am recunoscut-o imediat. Nu prin voce, desigur, ci prin două sau trei circumstanțe pe care le-a numit. Eu zic: "M-ai sunat?" Ea: „Da, sunt eu. După cuvintele tale, am decis să vin la biserică ". Ea nu m-a căutat intenționat, s-a întâmplat să fiu eu cel care a mărturisit în acea zi. Și a fost cu adevărat uimitor și plăcut.

Cu cei care nu pot ieși din casă, preoții ajung la un acord și vin la ei să se spovedească și să primească comuniunea.
Cei care au nevoie de asistență socială apelează, de asemenea, mai ales săraci. Eparhia are o comisie pentru asistență materială, iar solicitarea persoanei este trimisă acolo. În plus, coordonatorul vă poate spune de unde puteți, de exemplu, să obțineți gratuit hrană pentru copii.
Pentru ca nici o întrebare sau cerere să nu fie uitată și nu pierdută, fiecare preot păstrează un jurnal de apeluri.

„Ajută foarte mult în munca mea”, explică Natalya Pendyurina. - În fiecare lună, Vladyka Tikhon privește revista și oferă recomandări. Pe baza statisticilor noastre, este mai ușor să vedem cum Biserica se poate extinde dincolo de serviciul telefonic..

Recent, profesorii din școli și universități apelează adesea cu o cerere de a organiza o întâlnire între studenți și un preot. Astfel de cereri provin în principal din sate și sate regionale, unde nu există o singură biserică pe o rază de mai mulți kilometri. Serviciul acceptă cererea și organizează călătoria tatălui. Există din ce în ce mai multe astfel de călătorii.

- Linia de asistență începe să semene din ce în ce mai mult cu un centru misionar serios. Și chiar ne inspiră, - zâmbește părintele Vitaly. - Toți angajații au o mulțime de idei despre cum să îmbunătățim munca serviciului. Avem multe de dezvoltat. Suntem abia la începutul drumului.

Telefon de asistență spirituală

Preoții ortodocși au început un ceas pe linia fierbinte. Oricine poate suna la 8 (495) 542-00-00 și poate pune o întrebare preotului

Preoții ortodocși au început un ceas pe linia fierbinte. Oricine poate suna la 8 (495) 542-00-00 și să adreseze preotului o întrebare de interes. Toate apelurile sunt primite preliminar de serviciul de anchetă Mercy, apoi, dacă este necesar, operatorul transferă apelul către preot. Preoții sunt de serviciu în fiecare zi de la 12:00 la 22:00 șapte zile pe săptămână (cu pauză sâmbătă seara și înainte de sărbătorile majore ale bisericii).

Apelurile către telefon sunt taxate în același mod ca și apelurile către un număr obișnuit de oraș din Moscova. Aceasta înseamnă că apelul va fi gratuit pentru abonații MGTS cu un tarif nelimitat. Dar proprietarii planului de la MGTS cu facturare pe minut, apeluri de pe telefoane mobile sau din alte orașe vor trebui să plătească pentru apelul către operatorii lor de telecomunicații.

Linie de ajutor pentru creștinii ortodocși

Acum puteți pune întrebări despre credința ortodoxă, sectele, dependențele psihologice și chimice, puteți obține sprijin într-o situație dificilă de viață, apelând numărul gratuit +7 (495) 665-15-88 sau trimițând o scrisoare la adresa de e-mail [email protected]

Potrivit secretarului departamentului misionar al eparhiei Moscovei, preotul Dimitriy Berezin, „proiectul abia își începe viața, dar astăzi putem spune deja că oamenii sunt interesați de existența sa. Aproape imediat după apariția informațiilor despre proiect, apelurile au început să sosească la fiecare jumătate de oră, iar prin e-mail am primit deja zeci de scrisori ".

În această etapă, profesorii Universității Umanitare Ortodoxe Sf. Tihon lucrează cu abonații serviciului de referință, dar, pe măsură ce proiectul se dezvoltă, se vor alătura și studenților superiori ai facultății misionare. Dacă este necesar, operatorii pot oferi apelantului să contacteze servicii speciale (centre ortodoxe pentru lucrul cu victimele sectelor totalitare, servicii de asistență psihologică etc.) sau personalului Departamentului Misionar în sfânta demnitate..

„Puteți suna în fiecare zi, de la 11 la 18”, spune părintele Dimitri. „Am indicat acest timp pentru că preoții care participă la proiect slujesc în biserici și, desigur, nu pot fi disponibili 24 de ore pe zi. Cu toate acestea, înțelegem că o persoană poate avea nevoie urgentă de ajutor, așa că vom face tot posibilul pentru a ne asigura că telefonul este disponibil non-stop. Deși trebuie să spun că proiectul nostru nu este analog cu Serviciul de încredere psihologică, nu ne-am stabilit o astfel de sarcină. În ceea ce privește e-mailurile, încercăm să le răspundem a doua zi cât mai mult posibil ".

Linii de ajutor
Linii fierbinți

Linia de asistență, spre deosebire de linia de asistență, este, prin definiție, anonimă. Rețineți acest lucru atunci când vi se cere să vă prezentați în timp ce vorbiți pe linia de asistență, dar nu ați dori..

Linii de asistență, linii de asistență telefonică și numere de telefon de urgență de ajutor psihologic la Moscova

Stimați vizitatori ai site-ului, dacă observați o eroare sau o linie de asistență, linia telefonică nu funcționează sau numărul său s-a schimbat, scrieți la serviciul de asistență al site-ului [email protected]

Serviciul Moscovei de asistență psihologică pentru populație

Telefon pentru asistență psihologică de urgență la Moscova: 051 (non-stop; gratuit, de la un telefon fix); 8 495 051 (de pe mobil).

Fiecare moscovit poate forma un număr simplu 051 sau 8 495 051 de pe un telefon mobil de pe un telefon din oraș și poate colabora cu un psiholog asupra problemelor lor - indiferent dacă este vorba de o situație acută de criză sau de probleme de dezvoltare personală, situație familială sau probleme profesionale..

Consiliere psihologică cu normă întreagă: 8 499 173-09-09.

Asistență psihologică de urgență: 8 499 177-34-94.

Toate serviciile furnizate pentru moscoviți sunt gratuite și confidențiale.

Asistență medicală și psihologică de urgență în situații de criză

Linie de asistență pentru adulți 8 499 791-20-50 (non-stop).

Linia de asistență pentru copii 8 499 624-60-01 (non-stop).

Dispensarul psihoneurologic numărul 22

Linia de asistență psihologică de urgență: 8 495 575-87-70.

Centrul independent de caritate pentru supraviețuitorii abuzurilor sexuale „surori”

Linie de asistență: 8 499 901-02-01 (în zilele lucrătoare între orele 10:00 - 20:00).

Consilierii liniei de asistență oferă asistență psihologică și sprijin emoțional supraviețuitorilor abuzurilor sexuale și familiilor acestora, precum și oricui are nevoie de sprijin psihologic de urgență. În plus, prin telefon puteți obține informațiile medicale și juridice necesare, vă puteți înscrie pentru consultații față în față cu psihologi și avocați, puteți obține telefoanele organizațiilor și instituțiilor medicale care oferă asistență.

Telefon de asistență psihologică pentru femei: 8 495 282-84-50.

„Linie de ajutor” pentru ajutor psihologic de urgență: 8 495 575-87-70.

Stimați vizitatori ai site-ului, dacă considerați necesar să adăugați un nou număr de linie de asistență sau de linie fierbinte pe site, scrieți serviciului de asistență al site-ului [email protected]

Centrul meu de familie

Asistență socială de urgență pentru familiile cu copii aflați în situații dificile.

Asistență psihologică, pedagogică, juridică și socială pentru probleme familiale. Grupuri de ședere pe termen scurt pentru supravegherea temporară și îngrijirea copiilor de la 1,5 la 7 ani. Vacanță de vară pentru copii. Asistență financiară și asistență în obținerea de beneficii. Asistență pentru găsirea unui loc de muncă pentru părinți.

Telefon: 8 495 777-77-77 (24 de ore din 24).

Site-ul web al portalului pentru sprijinirea familiilor și copiilor din Moscova: https: //opsid.moscow

Centrul de criză pentru femei și copii

Ajutor de urgență în cazul violenței fizice sau psihologice în familie. Adăpost cu locuință 24/7 la Moscova (gratuit 3 mese pe zi pentru adulți și 6 mese pe zi pentru copii). Asistență juridică și socio-psihologică, reabilitare.

Telefon principal de contact: 8 499 977-17-05.

Telefoane ale ramurii Nadezhda: 8 499 729-51-81, 8 499 492-26-81.

Telefoane de ajutor ale sucursalei "Orfelinat specializat" Mama mică ": 8 495 442-24-84, 8 495 442-40-85

Site-ul web al portalului pentru sprijinirea familiilor și copiilor din Moscova: https: //opsid.moscow

Centrul „Familia Ortodoxă”

Linie de asistență: 8 495 926-30-60 (de la 10.00 la 19.00 de luni până vineri).

Funcționează cu sprijinul Mănăstirii Savvino-Storozhevsky Stavropegic.

Compania MS | GK Chasprom

Întreaga listă de servicii de publicitate și asistență publicitară completă pentru afacerea dvs..

Ministerul social al Bisericii Ortodoxe Ruse - [resursă electronică]:

Tutorial multimedia. / ed. prot. V. Khulapa, I.V. Aster - SPb: SPbGIPSR, 2014.

Un telefon care nu va închide telefonul. Consultanții de linii fierbinți ortodoxe își împărtășesc experiența 1

13 numere de încredere

Astăzi există linii de asistență pentru copii și adulți în multe orașe ale țării. Există numere pe Internet sau prin „09” unde poți să te plângi de un ofițer de poliție, de propriul tău soț (linia de asistență pentru femeile care au suferit de violență în familie), poți primi ajutor psihologic - dacă ești dependent de droguri sau alcoolic, ai HIV / SIDA sau trăind o criză psihologică. La celălalt capăt al liniei, aceștia vă vor vorbi pe un ton prietenos și vă vor ajuta să găsiți cea mai bună soluție la problemă..

Dar viața unei persoane moderne, pe lângă problemele sociale și materiale, include și problemele spirituale. Numai un preot poate ajuta la rezolvarea lor. Prin urmare, linia de asistență ortodoxă era de asemenea solicitată în societate..

Potrivit „NS”, astăzi există 13 astfel de numere în Rusia. Ele pot fi împărțite condiționat în două grupuri - ajutor spiritual și psihologic și informații și referințe. Dar dacă ați sunat la un telefon cu informații și aveți nevoie și de sprijin spiritual, consultantul îl va conecta pe preot la conversație.

Primele linii de asistență ortodoxe au fost create de Eparhia Omsk și Societatea medicilor ortodocși din Sankt Petersburg în 2002. Un telefon ortodox, special conceput pentru a ajuta persoanele infectate cu HIV, a fost deschis pentru prima dată la Barnaul. Aceste trei telefoane au un timp de rulare limitat. Și până acum singura linie de asistență ortodoxă non-stop funcționează în eparhia Nijni Novgorod. Continuitatea muncii sale este asigurată de 70 de preoți - astăzi aceasta este un record. Saratov, pe de altă parte, se mândrește cu o întreagă asociație de linii de asistență. Potrivit Elena Plyakina, specialist în Departamentul de Educație Religioasă și Cateheză din Eparhia Saratovului (responsabilă pentru linia de asistență), această abordare economisește timp și resurse. „Toți cei care au probleme cu sectele sunt trimiși la numărul nostru, deoarece suntem specializați în acest sens”, a spus Elena pentru „NS”. „La rândul nostru, vom redirecționa apelul și colegilor dacă provin de la un abonat dependent de droguri sau infectat cu HIV”. De acord, crearea unei astfel de asociații poate fi numită un fel de know-how. Un alt know-how a fost inventat la Sankt Petersburg. De exemplu, dacă un apelant la o linie de asistență ortodoxă nu știe cum să ajungă rapid de acasă la un specialist medical care va oferi asistență medicală gratuit, dispeceratul va dezvolta o rută optimă pentru abonat..

Cum se organizează o linie de asistență? Pentru a face acest lucru, trebuie să rezolvați mai multe probleme: cu o linie telefonică, cu personal (în unele cazuri, cu instruirea lor), cu sedii și publicitate.

Linie telefonica

Sondajul nostru a arătat că în majoritatea cazurilor se folosește linia telefonică existentă. Poate aparține unui templu (Yaroslavl, Tula), unei eparhii (Voronezh, Stavropol) sau unei mănăstiri (Ivanovo). În templele orașului, în special în regiunile estice, există un telefon

Este mereu. În unele cazuri (Nijni Novgorod, Barnaul) diecezele, printr-un apel către administrația orașului sau către un binefăcător privat, au reușit să obțină o linie suplimentară pentru un telefon fix. Cu toate acestea, un telefon fix nu este întotdeauna convenabil, mai ales dacă nu sunt suficienți preoți (ca în eparhia Chita), iar munca sa implică un regim non-stop sau mai multe ore. În acest caz, organizatorii folosesc comunicații mobile (Chita, Saratov). Comunicarea mobilă este de asemenea utilizată dacă există probleme cu alocarea unei linii regulate (Moscova).

Publicitate

Este foarte important ca numărul liniei de asistență să fie ușor de reținut. Organizatorii încep de obicei să-l facă publicitate cu pliante în biserici, anunțuri în mass-media ortodoxă, o aplicație pentru ei înșiși în serviciul de informare al orașului „09” și directoare telefonice ale orașului. În funcție de specializarea telefonului, se aleg alte direcții publicitare. De exemplu, serviciul de referință din Moscova „Milostivirea” se concentrează în mare măsură pe cetățenii cu venituri mici, care se află într-o situație dificilă de viață. „Am postat pliante cu numărul nostru de telefon în instituțiile de asistență socială de stat (nu uitați că lucrătorii sociali înșiși, care sunt în contact permanent cu persoanele aflate în dificultate, au nevoie și de reabilitare), în spitalele orașului de referință (oamenii fără adăpost sau singuri ajung acolo ), - spune Irina Solovyova, angajată a comisiei pentru biserică și slujire socială din cadrul Consiliului Eparhial din Moscova. - În prospectul publicitar, este necesar să indicați faptul că telefonul este ortodox și ce fel de asistență este oferită. Acest lucru va elimina întrebările inutile ".

Publicitatea telefonică se desfășoară, de regulă, în mod regulat, după informații la televizor sau radio (la Moscova, de exemplu, numărul de telefon al serviciului „Mercy” sună la radio „Radonezh” o dată pe săptămână), numărul de apeluri crește de cel puțin două ori și jumătate. Numărul obișnuit de apeluri zilnice depinde de regiune: la Moscova - 20-30 pe zi, în Chita - până la 10. Oamenii apelează la Sankt Petersburg din toate regiunile Rusiei și chiar din Germania și la Chita sau Saratov - de la Moscova. Nu este nimic surprinzător în acest sens, multe telefoane pot fi găsite pe Internet, ziarul eparhiei Chita (cu o reclamă pentru telefon) este distribuit și la Moscova, iar telefonul din Sankt Petersburg oferă consultații gratuite ale medicilor ortodocși. Apropo, așa cum ni s-a spus de către dispeceratul liniei de asistență din Sankt Petersburg, telefonul lor nu are nevoie de publicitate, numărul de apelanți și care au nevoie de asistență medicală este deja mult peste capacitățile societății medicilor ortodocși..

Nu face rău

Problema personalului este cea mai dificilă pentru organizatorii liniei de ajutor ortodoxe. După cum a spus decanul Bisericilor Ortodoxe din districtul Mihailovski din eparhia Stavropol, protopopul Igor Podositnikov (responsabil pentru linia de asistență), principiul de bază al unui astfel de serviciu telefonic este: „Nu faceți rău”. Cel care va răspunde la întrebările oamenilor în necazuri trebuie să fie bisericesc și, din toate punctele de vedere, să posede calități precum politețea, răbdarea, compasiunea, sensibilitatea și reținerea. De asemenea, el ar trebui să poată folosi cărți de referință, Internet, să cunoască Biblia și să fie la curent cu ultimele tendințe din zona în care linia de asistență este specializată. Un factor important este prezența dicției normale. „Principalul lucru nu este să sperie o persoană cu răspunsul său, dacă ar striga din sufletul său, astfel încât să sune din nou, să ne întâlnească, să ne contacteze”, reflectă Elena Klyakina din eparhia Saratovului. „Dacă o persoană este indiferentă la durerea altuia, nu va putea simți durerea altcuiva, prin urmare, răspunsul său va fi incorect”, spune rectorul St. Vladimir al orașului Voronezh, protopop Vladimir Kirillov (responsabil pentru linia de asistență).

Potrivit organizatorilor liniei de asistență, educația unui consultant ar trebui să fie în mod ideal specială: majoritatea întrebărilor sunt întrebări despre credință. Și dacă teologii sunt încă rare? În acest caz, potrivit starețului Bisericii Schimbării la Față din Chita, starețul Dmitry (Eliseev), lucrătorul din linia de asistență trebuie să se perfecționeze constant, pentru că trebuie să răspundă la o varietate de întrebări. „Cel puțin, consultanții ar trebui să aibă cunoștințe despre credință, deși nu o cunoaștere foarte aprofundată, dar el sau ea ar trebui să poată vorbi despre cele mai importante lucruri”, spune preotul Sergiy Kholodov, cleric al Catedralei de mijlocire din Barnaul..

Este curios că, în eparhia Barnaul, numai cei care au trecut minimul Legii lui Dumnezeu și examenul telefonic au voie să lucreze la linia telefonică de asistență (specializare - ajutorarea persoanelor cu HIV / SIDA). Viitorii consultanți urmează cinci zile de instruire folosind o metodologie împrumutată de la specialiștii telefoanelor laice similare. Precum pr. Sergiy Kholodov, esența sa se află în „metoda ascultării active”, atunci când consultantul, ascultând cu atenție și stimulând abonatul cu întrebări pentru a analiza independent situația, îl ajută să găsească cea mai bună soluție la problema existentă. Apoi, au loc ateliere scurte de instruire, unde consultanții experimentați verifică modul în care începătorul a însușit principiile de bază ale muncii..

Nu există un consens asupra întrebărilor care sunt cele mai dificile. Deci, potrivit preotului Sergiy Kholodov, cel mai dificil lucru este să înțelegem relațiile de familie complicate. Și, după părintele stareț Dmitri (Eliseev), este întotdeauna dificil de explicat oamenilor cu o atitudine constant consumistă față de viață că acțiunea divină a sacramentelor bisericești, ajutând la depășirea bolilor corporale, nu poate fi cumpărată pentru bani. Acest lucru necesită credință, o luptă cu pasiunile și lucrează la sufletul tău. „Cel mai dificil lucru este rezolvarea unor probleme specifice”, spune preotul Igor Podositnikov. - De exemplu, rudele din satul N-com o alungă pe bunica din casă. Telefonul nostru este ultima ei speranță. Trebuie să mergem acolo, să avertizăm și să rușinăm rudele sau să cerem ajutor de la administrația locală ".

Poate fi dificil să închei o conversație cu o persoană care sună pentru că este plictisită și vrea să vorbească - se întâmplă și asta. Și, în același timp, cineva nu poate trece printr-o problemă cu adevărat gravă. Poate fi dificil să nu cedezi la presiunea emoțională a abonatului, să nu-ți pierzi stăpânirea de sine dacă te-ai aruncat simultan o întreagă încurcătură de probleme. De exemplu, în serviciul de la Moscova „Milostivirea” ni s-a spus că odată a sunat acolo un bărbat de 30 de ani. „Mă simt atât de rău, că nu știu ce să fac! Sunt atât de obosit de această viață, că sunt la un pas de nebunie! " - din când în când exclamă. „A fost dificil să izolăm conținutul problemei de fluxul de emoții”, spune Nadezhda Artemova, consultant la serviciul din Moscova „Mercy”. "La prima impresie, este aproape pe punctul de a se sinucide." O analiză atentă a situației a arătat că mama sa a murit recent, trăiește singur, iar apartamentul său este aglomerat de lucruri. S-a plâns de mizeria în care s-a săturat să trăiască, dar în spatele acesteia se afla teama de singurătate și grija de a pierde o persoană dragă cu care nu putea face față..

Am aflat la ce tip de surse de referință apelează de obicei consultanții pe linia de asistență: Biblia și interpretarea ei (uneori în formă electronică, ceea ce este foarte convenabil), agenda telefonică eparhială și dicționarul slavonic bisericesc ar trebui să fie întotdeauna la îndemână. Dacă acesta este un serviciu de referință, atunci și directoarele instituțiilor sociale, medicale ale orașului (sau versiunea lor electronică).

Pe unele telefoane, toate apelurile cu probleme sunt înregistrate. Pe de o parte, pentru comunicarea repetată cu abonatul și furnizarea de asistență suplimentară, și, pe de altă parte, pentru „informare”.

Siguranță

Trebuie să fii pregătit pentru faptul că persoanele nesănătoase din punct de vedere psihic vor apela la linia de asistență ortodoxă. Încă nu există instrucțiuni clare cu privire la modul de răspuns. „Nu poți opri o astfel de conversație rapid, trebuie întotdeauna să vorbești și să asculți. Desigur, atunci când acest lucru depășește limitele admise (de exemplu, abonatul începe să certeze sau să strige), trebuie să căutați pentru a vedea dacă o conversație ulterioară va fi benefică pentru persoana însuși ", pr. Sergiy Kholodov. „Încercăm să nu jignim o astfel de persoană, să găsim cuvinte de consolare, să o calmăm. Nu-i vei răspunde așa, va fi și mai supărat sau mai entuziasmat și va merge și va face ceva. Dacă are o mulțime de lucruri, vă recomandăm să scrieți despre nemulțumirile dvs. și să ni le trimiteți, astfel încât să putem citi și să încercăm să vă ajutăm ”, spune pr. Igor Podositnikov.

Dar dacă amenințările încep să sune („Te voi da foc sau voi arunca în aer”), recomandarea generală este să oprești conversația. Este de dorit să aveți o linie de asistență cu un apelant, acest lucru ajută la slăbirea fluxului de amenințări. Cu toate acestea, dacă aveți un număr de telefon infectat cu HIV, identificatorul trebuie eliminat (subiect prea delicat). În plus, este în general de acord că nu trebuie să conectați niciodată în mod direct acele persoane care oferă ajutorul lor (citind despre cei care au nevoie de el pe site-ul web, în ​​ziar sau pe standul din templu) și cei care au nevoie de acest ajutor..

Bine doritori

Se întâmplă ca oamenii care îi numesc pe consultanți numiți „binevoitori”. Conversația începe astfel: „O, aici prietenul meu moare. Are nevoie urgentă de ajutorul tău. Tocmai a ieșit din spital. Ne așezăm împreună... "Învățați de o experiență amară, angajații liniei de asistență cer numărul de telefon al„ femeii pe moarte ". Se pare că cetățeanul plin de compasiune a „exagerat” mult și totul nu este deloc așa. „Prin urmare, este mai bine ca cei care au nevoie de ajutor să apeleze”, spune Irina Solovyova, angajată a serviciului din Moscova „Mercy”.

Experienta personala

Bineînțeles, ne-am verificat modul în care funcționează angajații liniilor de asistență ortodoxe. Au selectat o varietate de întrebări: de la simple („Copiii mei cred în Moș Crăciun, ar trebui descurajați?”) La problemele unei persoane care s-a întors din închisoare. În toate cazurile, respondenții au arătat o dorință sinceră de a înțelege situația „noastră”, au demonstrat o înaltă competență și au oferit întotdeauna tot ajutorul posibil. În unele cazuri, chiar au sunat înapoi dacă nu au avut timp să răspundă la telefon, iar numărul nostru a fost afișat pe identificator.

Singurul dezavantaj pe care l-am găsit este că organizatorii de linii de asistență ortodoxe nu știu practic nimic despre existența celuilalt. „Se pare că a sosit momentul ca toți oamenii interesați de această lucrare să întâlnească și să discute despre problemele comune și oportunitățile de îmbunătățire a muncii noastre”, spune Irina Solovyova. - Pentru început, vă sugerăm să vă anulați prin e-mail sau să ne telefonați reciproc. Trimiteți e-mailul la adresa noastră: [email protected] Telefoane ale serviciului Moscova „Milostivire”: (495) 107-70-01, 237-34-27.

Alexey REUTSKY

1. Barnaul (asistență pentru bolnavii de HIV / SIDA, femeile însărcinate în timpul crizei, în conflictele familiale).

Tel.: (3852) 63-06-07 (linie separată).

Program de lucru: vineri, sâmbătă - de la 9.00 la 21.00.

Specialiști laici sunt de serviciu.

Creat în 2003 la inițiativa preotului Sergiy Kholodov.

Responsabil: Preotul Sergiy Kholodov

2. Voronezh (o gamă largă de probleme).

Tel.: (4732) 55-38-12.

Închis temporar din cauza mutării eparhiei într-o clădire nouă. Planificat să fie inclus în primul trimestru al anului 2006.

Linia telefonică a fost alocată după apelul preotului către administrația orașului. (Telefonul a început să lucreze la inițiativa protopopului Vladimir Kirilov, rectorul Bisericii Sf. Vladimir, în urmă cu aproximativ un an.)

30 de preoți ai eparhiei Voronej erau de serviciu.

Responsabil: pr. Vladimir Kirillov.

3. Ivanovo (o gamă largă de probleme).

Tel.: (4932) 37-43-91.

Program de lucru: Duminică - de la 21.00 la 22.00.

Telefonul aparține mănăstirii Svyato-Vvedensky.

Locuitorii mănăstirii sunt de serviciu.

Creată la inițiativa mănăstirii în 2005.

Responsabil: călugăriță Macarius.

4. Kazan (o gamă largă de probleme).

Tel.: (843) 253-40-35 (mobil).

Program de lucru: în timpul săptămânii - de la 10.00 la 17.00.

Preoții eparhiei Kazan sunt de serviciu.

Creat la inițiativa șefului bisericii Sf. Sergius din Radonezh la Kazan de Eduard Kamaletdinov în 2005.

Responsabil: Eduard Kamaletdinov.

5. Nijni Novgorod (o gamă largă de probleme).

Tel.: (8312) 46-69-91.

Program de lucru: non-stop.

Linie telefonică alocată de administrația orașului.

Preoții eparhiei sunt de serviciu.

Telefonul a fost creat la inițiativa eparhiei în vara anului 2005.

Responsabil: protopopul Igor Pchelintsev.

6. Omsk (o gamă largă de probleme).

Tel.: (3812) 23-86-19.

Program: miercuri - de la 12.00 la 18.00.

Numărul liniei de asistență a orașului utilizat.

Preoții și specialiștii laici sunt de serviciu.

Creat cu binecuvântarea Mitropoliei de Omsk și a lui Tarsk Theodosius în 2003.

Responsabil: Preotul Valery Zheltovsky.

7. Saratov (asistență pentru cei care au căzut în secte, precum și consultări pe probleme generale ale bisericii).

Tel.: (8452) 70-36-95.

Program: zilnic între orele 9.00 - 20.00.

Telefonul aparține eparhiei.

Specialiști laici sunt de serviciu.

Creat la inițiativa membrilor societății numite după. Alexander Nevsky în aprilie 2004.

Responsabil: Elena Plyakina, angajată a departamentului eparhial de educație și cateheză bisericească.

8. Stavropol (asistență victimelor sectelor și dependenților de droguri).

Tel.: (8652) 35-80-51.

Program: zilele lucrătoare - de la 9.00 la 17.00.

Număr de telefon furnizat de redacția ziarului eparhial „Stavropol Blagovest”.

Preoții sunt de serviciu, precum și un specialist laic.

Creat la inițiativa lui Vladyka din Stavropol și Vladikavkaz Theophanes în 2003.

Responsabil: protopopul Igor Podositnikov.

9. Tula (asistență victimelor sectelor).

Tel.: (4872) 47-42-22.

Program de lucru: luni-vineri - de la 16.00 la 18.00 (consultări generale); Sâmbătă - de la 10.00 la 13.00 (psiholog).

Telefonul aparține templului.

Specialiști laici sunt de serviciu.

Fondată în 2003 la inițiativa eparhiei.

Responsabil: protopopul Oleg Kuzminov.

10. Chita (ajutor celor care au căzut în secte și dependenți de droguri).

Program de lucru: în timpul săptămânii - de la 9.00 la 21.00.

Creat la inițiativa episcopului de guvernământ în 2005.

Responsabil: Hegumen Dmitry (Eliseev).

11. Yaroslavl (ajutor celor care au căzut în secte).

Tel.: (4852) 72-83-05

Program de lucru: marți - de la 11.00 la 18.00; Sâmbătă - de la 11.00 la 16.00.

Telefonul a fost creat la centrul misionar Bell la inițiativa rectorului Bisericii Prezentarea Domnului din Iaroslavl, preotul Alexy Kirillov în 2005.

Numărul de telefon aparține templului.

Specialiști laici sunt de serviciu.

Responsabil: Preotul Alexey Kirillov.

Telefoane de referință

1. Sankt Petersburg (furnizarea de asistență spirituală, socială și medicală; informarea cu privire la aspecte similare).

Tel./fax: (812) 554-87-51.

Program de lucru: luni, miercuri - de la 10.00 la 19.00; Marți, joi, vineri - de la 10.00 la 15.00. În restul timpului, robotul telefonic este pornit.

Linia telefonică este alocată după contactarea administrației orașului.

Aparține Societății medicilor ortodocși

Dispecerul răspunde la întrebări.

Creat la inițiativa Societății medicilor ortodocși din Sankt Petersburg în 2002.

Responsabil: protopopul Sergiy Filimonov, președintele societății.

2. Moscova (serviciul de referință „Milostivirea”; furnizarea de asistență informațională pentru o gamă largă de probleme sociale și bisericești).

Tel.: (495) 107-70-01.

Program de lucru: în timpul săptămânii - de la 10.00 la 17.00.

Un specialist laic răspunde la întrebări.

Numărul de telefon mobil a fost deschis la inițiativa Comisiei pentru activitate socială a Bisericii din cadrul Consiliului Eparhial din Moscova în 2003.

Responsabil: Nadezhda Artemova.

Structura manualului

Urmăriți conținut suplimentar pe canalul YouTube
  • despre proiect
  • Mulțumiri
  • Un cuvânt pentru cititori
  • Introducere
  • Capitolul 1. BAZE BIBLICE, PATRONALE ȘI SOCIO-ANTROPOLOGICE ALE CARITĂȚII ORTODOXE
    • 1.1. Înțelegerea biblică, patristică și teologică a muncii sociale și caritabile
    • 1.2. Principiile serviciului social al Bisericii
    • 1.3. Valorile creștine și reglementarea socială
    • Materiale suplimentare
    • Bloc de autotestare
  • Capitolul 2. EXPERIENȚA ISTORICĂ A MILORII ȘI CARITĂȚII BISERICII ORTODOXE DIN RUSIA
    • 2.1. Experiență istorică a lucrării caritabile a Bisericii Ortodoxe Ruse
    • 2.2. Slujirea socială a „mirenilor” Bisericii Ortodoxe Ruse: experiența secolului al XIX-lea și sarcinile slujirii sociale practice în etapa actuală
    • 2.3. Slujirea socială a Bisericii în secolele XX-XXI.
    • Bloc de autotestare
  • Capitolul 3. BISERICA ORTODOXĂ RUSĂ ÎN SISTEMUL DE PROTECȚIE SOCIALĂ A POPULAȚIEI
    • 3.1. Fundamente teoretice și metodologice pentru analiza și soluționarea problemelor sociale
    • 3.2. Protecția socială a populației în Rusia modernă
    • 3.3. Sectorul public de asistență socială. Biserica Ortodoxă Rusă ca organizație non-profit
    • 3.4. Sistemul activităților sociale și caritabile ale Bisericii. Principalele caracteristici
    • 3.5. Voluntariat și Biserica Ortodoxă Rusă
      • 3.5. Voluntariat și Biserica Ortodoxă Rusă
      • Resurse suplimentare pentru secțiunea 3.5
    • Bloc de autotestare
  • Capitolul 4. ORGANIZAREA ACTIVITĂȚILOR SOCIALE ALE BISERICII
    • 4.1. Organizarea asistenței sociale în parohie
    • 4.2. Evaluarea rezultatelor asistenței sociale a bisericii
    • 4.3. Modalități de îmbunătățire a sistemului Diaconia
    • Bloc de autotestare
  • Capitolul 5. PRINCIPALELE DIRECȚII ALE ACTIVITĂȚILOR SOCIALE ȘI DE CARITATE A BISERICII ORTODOXE RUSE
    • 5.1. Clasificarea tehnologiilor și metodelor de asistență socială a bisericii
    • 5.2. Diaconia - prevenirea cauzelor singurătății și a consecințelor sale socio-antropologice
    • 5.3. Practici și metode de construire a câmpului socio-cultural în instituțiile parohiale ale Bisericii Ortodoxe Ruse
    • 5.4. Sprijin social pentru familie, maternitate și copilărie
    • 5.5. Îngrijirea persoanelor vârstnice și senile
    • 5.6. Servicii sociale pentru persoanele cu dizabilități
    • 5.7. Îngrijiri paliative pentru persoanele grav bolnave și familiile acestora
    • 5.8. Sprijin social pentru șomeri
    • 5.9. Asistență socială a bisericii cu cei săraci și fără adăpost
    • 5.10. Asistență socială pentru refugiați și migranți
    • 5.11. Terapia socială a dependențelor patologice
    • 5.12. Ministerul închisorii
      • 5.12.1 Misiunea ministerului închisorii
      • 5.12.2 Temeiul juridic al unei misiuni penitenciare
      • 5.12.3 Organizarea ministerului în închisori
      • 5.12.4 Experiența activității pastorale în locuri privative de libertate
      • 5.12.5 Experiența ministerului închisorii în Europa
      • 5.12.6 Reabilitarea socială a adolescenților aflați în conflict cu legea
      • 5.12.7 Slujirea laicului închisorii
      • 5.12.8 Instruirea clericilor ortodocși care îndeplinesc slujba pastorală în locuri privative de libertate
      • 5.12.9 Documente pentru secțiune
    • 5.13. Asistență socială a bisericii cu personalul militar și membrii familiilor acestora
    • 5.14. Macrodiaconia: activități sociale în situații de urgență, prevenirea dezastrelor naturale, rezolvarea problemelor de mediu, bioetică etc..
    • 5.15. Ministerul tineretului
      • 5.15. Ministerul tineretului
      • Materiale suplimentare
    • Bloc de autotestare
  • Capitolul 6. PARTENERIATUL SOCIAL AL ​​BISERICII ÎN SFERA SOCIALĂ
    • 6.1. Cooperarea cu autoritățile publice
    • 6.2. Parteneriat social al autorităților, al afacerilor și al organizațiilor publice
    • 6.3. Diaconia ca instrument pentru construirea societății civile și formarea responsabilității sociale
    • Bloc de autotestare
  • Capitolul 7. EDUCAȚIA DIAKONICĂ
    • 7.1. Formarea sistemului de educație diaconală în Biserica Ortodoxă Rusă
    • 7.2. Integrarea educației diaconale în procesul educațional al instituțiilor de învățământ teologic
    • 7.3. Asistență socială și servicii sociale în sistemul de învățământ laic
    • 7.4. Interacțiunea universităților seculare și confesionale în formarea specialiștilor din sfera socială
    • 7.5. Învățarea la distanță în sistemul de educație socială
    • Bloc de autotestare

Copyright © 2014 Ministerul Social al Bisericii